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2016-09-29阅读量:
社群运营一直在炒,也越来越热,但是做的好的社群掰着指头都数的过来,为什么人家的社群运营得那么好?一个会员费就可以收个千百万,而我的社群却是死群?
一、怎么把用户聚拢到微信群里:满足用户的高频需求
要有一个正当的理由或者说用户的持续需求,这个理由也是支撑你把社群一直运营下去的理由。不管主题是共同爱好,还是合作共赢,只有从主题到服务的转化,才是群活跃的基础。
可以通过微课的形式,定期给用户提供某一方面(与你的产品相关)的知识。
开微课有“两个保证一个思考”:保证两点:1.备稿的用心程度,2.课前推广是否到位;思考一点,微课讲完了,微课群该何去何从?
微课群该何去何从?1.改变群属性,从微课群变为功能群,2.确保转变后的功能群具有高频需求。
比如定期的话题探讨,鼓励大家分享各自的情感故事,用户相互之间帮忙解答。这样用户的活跃度就有了保持。
二、微信群的管理和思路
群主应该扮演什么样的角色:不要扮红脸,过于严肃强硬的法西斯是得不到真实的反馈的;更不要唱白脸,小米的粉丝经济在这里并不适用。那应该怎么做?学学亮剑里的李云龙,该严肃时严肃,该说笑时说笑。相信我,这样做你会收获一批粉丝和朋友。
群管:当微信群发展到一定地步,势必需要设置付费进群门槛,这时就需要微群管理助手机器人的介入了。“呱呱群管家”可以通过授权后在群主微信号中设置机器人助手的形式,帮助群主自动完成验证付费信息、拉人入群、检测并踢出未缴费成员等一系列微群管理操作。群管机械化的好处在于,精准管理付费群,同时,给微信运营者腾出更多的时间精力去准备优质的内容服务。
整体思路:让群里的小伙伴在一部分时间做固定的事情,另一部分时间就随意些,但期间群主和群管要把握好这个度。这样做是劳逸结合,并且在不同时间利用大脑不同区域,能延长成员的新鲜感。
三、微信群的生命周期
再来说如何运营微信群。一般运营微信群的小伙伴,手里肯定握有N多个群。每天光维护这些群,跟这些用户聊天就花费了所有的时间。
既然鱼和熊掌不可兼得,那就舍一个;既然没办法都顾过来,那就分清主次。把微信群按权重排序,排在后几位的微信群不如大胆放手。任其自生自灭或者直接解散也比一个半死不活的群要强得多。
那么,如何在建群初期打造一个权重高的微信群?可以尝试将入群门槛设置的高一点,筛选掉不合适的人群。利用呱呱群管家也可以帮你做到这点,人工在群内监测付费用户比较麻烦,有人换个昵称和头像你可能就认不出来了,但呱呱群管家可以做到实时监测,一但监测到有人把未付费用户拉入群内,机器人会自动将他踢出去,不会给投机取巧的人留下任何“灌水”的机会,这样你就能保证群成员精准度的最大化。