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小程序社交电商运营方式 这波福利你收到了?

2018-01-26阅读量:

据销客多小编观察最新发现:经过一年成长,小程序已慢慢从蓝海往红海过渡,不但在移动互联网市场举足轻重,更是覆盖人际交往、休闲娱乐、购物订餐以及生活服务等生活的方方面面,建立起逐渐完善的互联网生态圈。

小程序

流量为王的时代,社交+电商才是获取用户和流量的王道,社交电商依托社交网络进行传播推广,通过社交关系的建立与人们保持某种关系的往来,这是传统电商行业所不具备的。

微信小程序的出现,似乎再次颠覆了传统电商的营销理念。社交+电商,是小程序流量变现最畅通的商业模式,小程序连接电商,乃至线下服务和零售有更大的想象空间。

销客多小程序同步官方小程序功能,以丰富的营销功能、运营模式、应用场景以及核心功能,以社交互动的形式助力营销,帮助商家率先抢占小程序流量红利。

核心功能:各大系统组成一个完整的小程序系统,保证小程序的正常运营,调整页面风格,利用大数据系统,做好精准营销。

营销功能:丰富的营销功能增加流量的引入和商品销量,活跃人气。

应用场景:适用于多行业的多个应用场景,满足线上线下的多方面需求,与顾客形成互动。

运营模式:商城、门店、外卖、官网和商圈等多样化运营模式,针对各行业商家不同需求,个性化运营。

移动社交最核心的特点就是“互动”,信息爆炸的互联网+时代,没有互动和参与就没有营销。

01

肯德基扫码领红包

2017年11月初,微信支付“红包店”小程序接连出新招,肯德基成为首个上线“线下扫码领红包”玩法的品牌,这也是肯德基对社交电商的进一步尝试与实践。

用户只要前往参与活动的肯德基门店,通过微信“扫一扫”肯德基活动海报上的二维码,即可领取一个“金色红包”,消费满5元即可拆开“变现”,当零钱使用。另外,用户还可以继续进入“红包店”小程序页面,参与好友“抢红包”活动,获取更多红包。

除肯德基外,当月还有华润万家、永辉、家乐福、热风等超过300家商户也同时上线微信支付“红包店”线下活动,将小程序真正引入线下,以优惠活动带动并转化客流,通过口碑传播和社交裂变传播,吸引更多用户参与。

从“线上抢”到“线下扫”,微信红包社交玩法的全新升级,将社交玩法从线上带到线下场景,丰富了线下吃喝玩乐等众多社交场景的趣味性,用户在享受优惠的同时,还增强了与商家之间的互动以及好友之间的情感交流,品牌曝光度得到了提升,实现了用户裂变拉新的双赢效果。

02

拼多多拼团营销

拼多多对于自己的定位一直都是社交电商,上线小程序后,充分利用小程序的各种营销工具,以及公众号、模板消息、小程序卡片等功能,使其在上线一年半的时间内,收割1亿多付费用户。

那么拼多多是如何挖掘微信的社交关系链,激活社交电商的呢?

拼团拉新是拼多多小程序最常用的玩法,用户将看中的商品分享给微信好友,发起拼团并以更低的价格购买到商品。“拼团”的场景,在拼多多小程序中可谓是无处不在,用户刚打开小程序,会弹出一个拼团凑红包界面,鼓励用户邀请好友共同拆红包,但红包只能在购物满足相应条件时才能使用。

接连不断的红包玩法,物美价廉的商品,很快就吸引了一批对价格敏感的用户,这些人不断分享链接给好友和群聊之后,也就产生了强大的裂变式的传播效果。

正如拼多多的CTO黄磊所说,与APP相比,微信平台的小程序拥有更高的开放性以及对用户更深的渗透率。拼多多小程序通过活动吸引关注,消息引导流程,再分享传播,可使用户留存增加30%。

销客多小程序的营销功能自带社交属性,除了拼多多惯用的“拼团”营销之外,还具有以下多个功能:

营销功能

秒杀:在特定时间段,降低价格吸引用户抢购,限定时间过后恢复原价,可在极大程度上吸引用户关注。

砍价:设定好商品的价格,用户可通过分享链接邀请好友为商品砍价,让用户以低于原价的方式完成交易。

微助力:邀请好友助力,助力值最高的用户可以获得相应的奖品,这也是一种拉新吸粉的有效途径。

优惠券:以发放优惠券的形式给予买家一定的优惠,增加销量,首单立减、满减活动等活动也可以为小程序带来流量和销量。

会员储值:商家通过一定的让利或优惠,吸引用户成为会员并在小程序预先付费,日后消费,有利于顾客的留存。

限时营销:在小程序后台设置优惠价格的限定时间,增加用户购物的紧张感,带动购物积极性。

积分营销:以积分会员制度记录买家的消费行为,达到一定数量的积分可兑换奖品、抵现等。

套餐活动:两种功能互补或相近的商品组合成套餐销售,给予让利,带动销量的增长。

拼多多正是利用微信小程序的社交关系链,挖掘了被动用户潜在的购物需求。

03

社交立减金全面开放

本周,在2018微信公开课PRO现场,微信小程序团队宣布,小程序社交立减金功能正式上线。

所谓社交立减金,就是一款能够帮助商家快速获取社交、裂变传播属性的小程序经营工具,商家应用这一功能后,用户通过支付、扫码等场景就能参与社交立减金活动,将社交立减金礼包分享出去,就能获得一份立减金。

社交立减金试点的相关数据如下:

社交立减金功能的上线,更加强化了小程序的社交属性,达到更好的裂变效果。目前已开通这一应用的商户,如真功夫、屈臣氏等,都有收获不错的效果:裂变率达到150%,每次分享机会至少可以带来1个新的客人,获客成本降低至1.7元,券核销率超过20%。

销客多小程序同步官方小程序,已实时更新社交立减金功能,通过用户的自发传播优惠及服务,提高商家小程序运营的效率,并源源不断获取新用户。

大的市场需求量就代表大的机遇,微信小程序凭借微信的社交聊天功能,具有更广的传播性,覆盖与渗透的城市也越来越多,利用微信的社交属性,做好用户留存,抢先攻下小程序这块大市场,对任何一个企业商家来说,无疑都具有重要意义。

小程序具有"快"、"便"、"省"的优势,在未来,小程序必将会取代大量低频的APP。所以,慢人一步不如抢占先机,及时抓住小程序这一波红利是大势所趋。

本文由销客多发布,文章作者:逍客

 

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